Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 juillet 2025

Bienvenue dans la boutique en ligne de Santa Relíquia. En passant une commande, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. commandes

Les clients peuvent commander des produits via la boutique en ligne, accessible à l'adresse suivante https://santareliquiawines.com.

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à la confirmation du paiement.

2. Prix et paiement

Tous les prix indiqués sur le site incluent la TVA au taux légal en vigueur. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais jamais après la finalisation d'une commande.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débitVisa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, entre autres.

Apple et Google PayLes utilisateurs de dispositifs compatibles ont accès à ce service.

Les paiements sont traités en toute sécurité par l'intermédiaire du WooPayments. Les données de la carte ne sont pas stockées par Santa Relíquia.

3. Expédition et livraison

Nous livrons dans tout le Portugal continental.

Les commandes sont expédiées dans les 4 jours ouvrables suivant le paiement.

Le client sera informé par e-mail de l'envoi de son colis.

4. Annulations et retours

Le client peut annuler la commande avant l'expédition.

Dès réception, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner les produits, à condition qu'ils soient en parfait état, non ouverts et sans trace d'utilisation.

5. La responsabilité

Santa Relíquia n'est pas responsable des retards de livraison ou des défaillances résultant de facteurs externes (par exemple, grèves, erreurs des transporteurs, catastrophes naturelles).

6. Compte utilisateur

En créant un compte, le client s'engage à fournir des informations véridiques.

Le client peut accéder à son compte, le modifier ou le supprimer à tout moment.

7. Protection des données

Les données à caractère personnel seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

8. Contact

Toute question concernant les conditions générales peut être envoyée à l'adresse suivante :
📧 tiguimar@sapo.pt
📞 (+351) 219245605